Bề mặt của polycarbonat tạo cảm giác hơi sần và cầm khá chắc tay, không trơn trượt như nhựa bình thường. Các góc máy được bo tròn nhẹ để giảm bớt độ thô ráp, tạo nên nét duyên dáng, mềm mại cho thiết bị này.Các nút bấm cứng được làm bằng chất liệu nhựa cao cấp.Thiết kế phù hợp với mọi đối tượng khách hàng. Sản phẩm được hướng giá thay màn hình tới mọi đối tượng người dùng, dù giá thay màn hình Lumia 620 bạn là nam giới hay nữa giới, dù bạn lumia 620 là người đã có tuổi hay còn ít tuổi, dù bạn là học sinh hay sinh viên thì Nokia Lumia 720 vẫn phù hợp với bạn. Nhờ thiết kế trẻ trung, năng động cùng bộ vỏ nhiều màu sắc cho bạn tha hồ lựa chọn để phù hợp với sở thích và cá tính của mỗi người.
Phía trên màn hình có một camera phụ cùng một loa thoại. Lumia 720 được bán ra với nhiều phiên bản màu sắc trong đó có các màu như màu trắng, đen, đỏ, xanh dương và vàng. Nếu như bạn có tính hơi trầm không thích sặc sỡ thay màn hình màu mè thì có thể chọn 2 màu thay màn hình Lumia 625 giá bao nhiêu truyền thống là trắng tinh khôi và đen Lumia 625 giá bao nhiêu quyến rũ. Nhưng nếu bạn là một người có cá tính mạnh mẽ bạn có thể lựa chọn phiên bản màu đỏ quyến rũ.Chạy các chương trình game nặng không bị giật.Còn nếu như bạn thích những gam màu mát bạn có thể lựa chọn phiên bản Lumia 720 màu xanh dương hoặc màu vàng. Với cách phối màu tinh tế cùng thiết kế tuyệt đẹp bạn có thể dễ dàng lựa chọn một phiên bản Lumia 720 phù hợp với sở thích của mình.Hộp phụ kiện của chiếc Lumia 720.Nhờ mang một thiết kế gọn gàng cùng cấu hình hợp lý, Nokia Lumia 720 đạt được độ cân bằng giữa yếu tố giá thành và tính năng ở phân khúc tầm trung. Cùng với thời lượng pin ấn tượng,thay màn hình đây sẽ là tuỳ chọn sáng giá thay màn hình Lumia 720 dành cho người dùng yêu thích lumia 720 độ ổn định cùng giao diện Windows Phone 8. Thiết kế nguyên khối với vỏ nhám (ở một số màu) đem lại cho máy cảm giác chắc chắn và sang trọng. Lumia 720 hiện tại có ba phiên bản màu là đen, trắng và vàng. Trong đó máy màu trắng có vỏ bóng nhất, còn máy màu vàng và đen vỏ bám tay hơn.Do sử dụng thiết kế nguyên khối nên các khay cắm SIM và thẻ nhớ đều được đặt ở cạnh máy, và phải dùng que chọc. Vì có khay cắm thẻ nhớ nên cạnh trái của Lumia 720 không hoàn toàn trống trơn như các điện thoại Lumia khác.